Учетная запись (логин/пароль) создаются на организацию, а не на физическое лицо.

Вы можете самостоятельно изменить контактную информацию в Личном кабинете в разделе «Общие данные». Не забудьте нажать кнопку «Сохранить». При последующем открытии формы откорректированные данные будут сохранены.