Значок «Замок» указывает на то, что отчет редактируется другим пользователем. Если навести курсор на значок, то появится всплывающая подсказка о пользователе, который в данный момент работает с формой. Форма ввода с «Замком» недоступна для редактирования.
          Примечание. Любой пользователь может разблокировать форму ввода, выбрав заблокированный отчет и нажав кнопку «Разблокировать». При этом пользователь, работающий в данный момент с формой, сбрасывается из режима редактирования формы ввода без сохранения данных!

          Цвет пиктограмм отражает состояние представленного отчета: проверен/не проверен, наличие/отсутствие ошибок, выявленных логическим контролем, и т.п.
          Зеленый цвет означает, что в данных нет логических ошибок или документ утвержден; красный — в данных обнаружены логические ошибки; восклицательный знак — данные не загружены, но срок предоставления еще не истек (например, не заполнены данные во всех обязательных полях раздела «Общие данные»); крестик — данные не загружены, срок предоставления истек.

          Пользователю АИС доступны следующие операции: авторизация в системе; просмотр новостей; просмотр статистики по формам своих и подчиненных организаций; ввод в Систему первичных статистических данных вручную по формам своих и подчиненных организаций; выгрузка из Системы файлов Excel с данными, прикладывание подписанных отчетов и пояснительных записок к формам ввода своих и подчиненных организаций; завершение работы в системе.
          Пользователю ответственной организации Системы помимо операций обычного пользователя доступны следующие операции: доступ к справочнику организаций своего региона; доступ к справочнику пользователей своего региона; утверждение/снятие утверждения с форм ввода 6-НК, 7-НК, 1-ДШИ подчиненных организаций своего региона; выгрузка сводных отчетов по формам 6-НК, 7-НК, 1-ДШИ подчиненных организаций своего региона; выгрузка в файл Excel табличных данных разделов системы «Данные статистики», «Пользователи» и «Справочник организаций».
          Полное Руководство пользователя можно просмотреть или скачать в Личном кабинете пользователя (в самом низу левой панели меню).

          Рекомендуется использовать браузер Google Chrome. Ссылка для установки: https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html
Для работы в операционной системе Windows XP/Vista требуется установить браузер Mozilla FireFox версии не ниже 52. Ссылка для установки: https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/?scene=2  

          Чтобы ввести или скорректировать данные, необходимо войти в раздел «Данные статистики», выбрать отчетный период, форму, нажать «Поиск».
          Затем выбрать строку в открывшемся списке и нажать «Ввод данных». Заполнить пустые поля или скорректировать информацию в разделе «Общие данные». Без заполнения этих полей сохранение данных отчета невозможно.
          Ниже общих данных приведены разделы формы. При нажатии на раздел откроется таблица для заполнения. Заполнить/скорректировать возможно значения только в ячейках, не выделенных цветом. На ввод данных дается определенное время. Таймер отображается в правом верхнем углу формы ввода и показывает, сколько времени осталось для работы с формой.
          Для сохранения введенных данных следует периодически нажимать кнопку «Сохранить и проверить». При завершении ввода данных нажмите кнопку «Ввод данных завершен» и еще раз «Сохранить и проверить».

          При ошибках в работе аппаратных средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции Системы возлагается на ОС. При ошибках, связанных с программным обеспечением (ОС и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на ОС. При неверных действиях пользователей, неверных форматах или недопустимых значениях входных данных, Система выдает пользователю соответствующие сообщения, после чего возвращается в рабочее состояние, предшествовавшее неверной (недопустимой) команде или некорректному вводу данных.

          Для успешного освоения Системы необходимо иметь навыки работы с ПК и изучить следующее:
     – нормативно-правовую базу по вопросам сбора, обработки, хранения и анализа государственной и отраслевой статистической отчетности Министерства культуры Российской Федерации;
     – документ «Руководство пользователя».

          Вы можете заполнить форму обратной связи на странице https://stat.mkrf.ru/form-address/, уточнив Ваш вопрос (там же можно прикрепить файлы). Специалисты ГИВЦ ответят Вам на электронную почту или свяжутся с Вами по тем контактам, которые Вы укажете в форме, если это будет необходимо.
Вы также можете обратиться за консультацией по телефону в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Контактные телефоны поддержки указаны на странице https://stat.mkrf.ru/contacts/.

          Для поиска записей об отчетах используйте Фильтр поиска, в котором доступны следующие виды фильтрации записей:
     год — укажите год для отображения данных статистики;
     период — укажите период для отображения данных статистики;
     форма — выберите в выпадающем списке форму для показа определённой формы;
     подчиненность — выберите в выпадающем списке подчиненность организаций для отображения данных статистики.
При нажатии на кнопку «Очистить» сбрасываются все фильтры.

          Короткое письмо в свободной форме с пояснением ситуации, противоречащей протоколу ошибок, с соблюдением формата делопроизводства (название организации, пояснение, ФИО исполнителя, тел, e-mail) в формате PDF или JPEG.

          При завершении работы с отчетом необходимо поставить «Ввод данных завершен» - ДА. Куратор будет видеть, что Вы закончили работу над отчетом, проверит его и утвердит или свяжется с исполнителем формы.

          Воспользуйтесь браузером Google Chrome, и повторите свои действия, если проблема не решена, свяжитесь со службой поддержки ГИВЦ.

          В разделе «Данные статистики», указать период отчетной формы и нажать кнопку «Поиск».

          Подписанный отчет возможно прикрепить только если статус документа зеленый, отчет заполнен без ошибок. Для прикрепления отчета необходимо открыть отчет на «Чтение», или на «Ввод данных» и нажать «Прикрепленные файлы». Откроется раздел «Прикрепленные файлы», в нем необходимо нажать на надпись: «Подписанный отчет», далее в окне проводника указать путь к файлу с отчетом на вашем компьютере, нажав кнопку «Открыть». Файл отобразится в АИС, и после этого нажать кнопку «Отправить». Подписанный отчет прикреплен.

          Учетная запись (логин/пароль) создаются на организацию, а не на физическое лицо.
          Вы можете самостоятельно изменить контактную информацию в Личном кабинете в разделе «Общие данные». Не забудьте нажать кнопку «Сохранить». При последующем открытии формы откорректированные данные будут сохранены.